从2015年开始,东部旅游连续3年写入中央一号文件,发展乡村旅游已经成为“三农”工作的重要内容。
阿里文化是狼性十足的文化,战区有些部分是我初出社会还不能接受消化的,但以下这些却是我最实在真切的感悟。拿一个活动来说,发布简单说下流程:发布第一步:老板首先会跟你敲定KPI,包括但不限于日均或峰值订单数、客单价、ROI、留存等;第二步:拿到KPI首先做的就是策划方案想文案;第三步:如果有新的页面和产品需求,就画Demo理逻辑给到产品关联到设计和开发资源;第四步:同步定好招商的规则和目标给到行业同学;第五步:通常活动的owner也作为项目经理的角色,接下来就是跟进度→审质量→反馈,直到完成最后验收;第六步:活动上线后,需要实时关注各项数据指标,流量、转化、销量,对应到相应环节做优化,如文案、图片的优化、商品排序调整、红包发放监控等;第七步:活动结束后,保证恢复常态运营,接下来就是根据数据做复盘分析,提炼优缺点,为下一次活动赞经验。
这些都是运营要做的事,联合利剑我涉猎的方面稍微广一些,细分来看,其实包含了三个岗位:内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。2、演意图我的具体工作内容主管常笑称我们是整个业务部的脑子,演意图只有我们想好了做什么,怎么做,形成了方案规划,才能将需求准确的提到具体部门,大家分工协作,项目才能动工。活动结束后我超额完成了KPI,习示通过数据分析,复盘时总结了活动成功的关键因素,下次活动继续沿用,也发现了存在的问题,下次改进。
看下面这种不算复杂的图,东部好歹我也是学过管理信息系统,用流程图的形式理了理指标之间的作用关系,影响因素和对应的责任部门。总结来说,战区就是流量进入到客户端后就会有分流,我们需要看的就是各个点击入口和各条操作路径的流量流失情况,包括用户下单、付款的购买转化。
想象一下,发布运营之琐碎也就是我常常暴走不想做运营的原因。
作为需求方,联合利剑需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实现最终效果。但是这边有一个误区,演意图那就是有些创业团队一上来就想去做整个省市级市场的产品,结果得不偿失。
我最近在一个峰会上碰到一个创业团队,习示三句话不离“房卡模式”,但从他给我的BP可以看出,其有效的经销商尚不足1%。在这段时间的观察中,东部我已经发现不少企业在送用户房卡拉拢消费者,这种情况如果持续下去,必定两败俱伤。
之前媒体也有过这方面的报道:战区去年初,黑客攻击多家网游公司致其服务器瘫痪,帮助玩家获取游戏奖励牟利,造成每家网游公司日损失近300万元。那么这么大容量的市场,发布是否意味着棋牌游戏创业者可以轻松挖掘到“第一桶金”?我看未必